デパートに苦情入れるのってめんどくさいですけれど、これはいれましょう
舌打ちはデパートどころかスーパーでもコンビニでもくびになる失態です(私はそういわれました)
なお私はデパートで働いたときクレームをもらったことはありませんが
研修２日くらいで制服もレジ研修もないまま現場にだされたからさもありなんという感じです