Appleのサポートに質問を書いたら、電話で相談というのがあってサポートの方が電話をくれた。
私がAppleに問い合わせた時は毎回問題が複雑で、最初の窓口の人では解決できず、スペシャリストという人の方に繋がれることになっていたが、今回もまた。
でも、iPadの画面を共有しながら電話で延々1時間以上のやりとりの末、やっとメールが送れるようになったようだ。（たぶん大丈夫と思う）
いつも思うが、サポートの人もたいへんだなあ。どんなトラブルが起こるかもわからんし。