(承前)
わたし、あんまりそういうことしないんだけど(現場の店員さんに何を言っても無駄だと思っているので)ググると「スターバックスお客様相談室」というのを見つけたから電話してみた
やはり、コールドBREWsodaの炭酸抜きというのがカスタマイズ扱いなのはマニュアル通りらしい
しかし、お値段そのまま(返金がないということ)なのを事前におつたえしなかったのはこちらのミスです。不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。とお客様相談室のかたは謝ってくださり
店舗に確認して、責任者からお電話させます、と
…結局、店舗との話になるのかよ(面倒くさ)
で、わりとすぐ店長さんからお電話いただいて、
朝早くからご来店いただいたのにすみません。よければ次回ご来店の際に同じ商品をご提供かご返金させていただきます。と
…いや差額でよくね？
つ～か百円がどうのじゃなくてさ、店に商品がなくて提供できないのに、勝手に客のカスタマイズ扱いにするのおかしくね？っていってるんだけど
サービス提供ってそういうもの？
話にならないのではいはいまた今度行けたらそのときにって言っておいたけど、
わたしから名乗らないとならないらしいので
そんな面倒くさいことはしないわ
というか原料が切れ次第販売終了らしい。それを早く言え
夏も終わりだわね