LAWSONのPBデザインリニューアルに関して、賛否両論ありますが、ぼくは支持したい。理由は、LAWSONはコンビニ市場でチャレンジャーだから。チャレンジャーはリーダー企業(セブンイレブン)に対して、何かで上回る価値を提供する必要がある。その時に、自社のメインターゲットである女性に対して、日常の中に取り入れて、愛着が湧く「可愛いデザイン」を追求したというのには合理性がある。ぼくは女性っぽい感性をしているので、セブンイレブンからLAWSONで生活したいなあと思いました。どっちでもいいユーザーではなく、普段からLAWSONが好きな人に向けて的を絞った点を評価したいと個人的には思うのです。
日常のことを語る