PBのワイン(外注)をチラシや店内放送で宣伝しているんだけど、
こないだ、その放送を聞いたらしいお客様が
「今いってたワインってどこにあるの?」
とレジの間から話しかけてこられたんですよ
で私は基本的にレジから出ちゃいけない(次のお客様がいらした)ので
サービスカウンターの契約社員さんを呼び
「こちらのお客様にPBワインのある場所をご案内してさしあげてください」
と頼んだのです
(酒売り場はそのレジの目の前)

ところが
後で知ったのだが、
その契約社員さんは、
PBワインの存在そのものを知らなかったそう

嘘やろ!?
もう4か月くらい働いてるんだぜ?!

チラシを折るのも、
店内放送も　
サービスカウンター業務です

まぁ酒売り場入ってすぐ右にそのワインはあったので、ご案内はできたそうだし、それかは不明ですが、その方はお酒をお買い上げになったそうなので、結果オーライではある