ホテル・観光業界で働いていると、サービス内容に関してクレームがあるのが常だ
そのなかに「私は東京から来た。全国のホテルを知っている。だがこんな対応は云々」
と言われる方が結構な割合でいる。
その「東京から来た」という権威誇示