旅行に行くとき空港のスターバックスでViaを買った。
イタリアンローストが欲しかったのだけどちらっと見てないみたいだったのでコロンビアを持ってレジに行き、コーヒーのポイントカードと一緒に会計に出した。
カードには最近買った豆の種類や挽き方が記録されている。
店「スマトラがお好きでしたらこちらよりお好みに近そうなイタリアンローストというものもありますが」
Q「ちょっと見たけどないみたいだったので」
店「あると思いますので見てまいります、少々お待ちくださいますか」
そう言って棚を確認し、他の商品に隠れてしまっていたイタリアンローストのViaを持ってすぐにレジに戻ってきた。
こういう接客をしてもらえるととても嬉しい。
馴れ馴れしく話しかけられるのは嫌いだしカップに落書きなんかしなくていいしドリンク待ちのとき名前で呼ばれるのもまっぴら。
そうじゃなくて、こういうことなの。