【解約は書面でね！】

電話だけで休止じゃなく固定電話回線の解約って、ちょっと信じられないのだけど？
そんな電話の言いなりで処理するオペレーターが存在したら、イタズラ流行るし。
電話での解約に応じない会社が普通で、書面が届いてから処理される。

逆に本人が面倒臭がって電話だけで解約したつもりになっていても書面無しだと
いつまでも解約されずに基本料金の請求が発生していたりするのに…。
マジな話なら、他人の（名前を騙り）電話回線を潰し放題になってしまうわ～！
ミスならば　ちゃんと認めて謝罪しないといけないよね。（私も誤魔化された事が）