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おはようのことを語る

おはようございます。マンガとかで「自分のイイタイコトを相手をきにせず延々としゃべくりまくるようす」をしめしている吹き出しがありますでしょう?下はそんな感じですの。「レコスケくん」の寺さんがストーンズを語り出したときとか「もやしもん」や「美味しんぼ」の解説セリフのイメージで(解説は読めよ)。

先日JR西日本ウェブで新幹線の切符を予約した際に乗車日を間違えておりましたことはここにも書かせていただきました。(土曜の便のつもりが金曜の便を買っていた。小倉駅についた1時間後の便で帰ってくるという何かの受け渡しをするスケジュール。通常料金よりやすいけど、時間が過ぎたら返金なしで無効というやつ。)お金もショックだけどそういうポカミスをしたことに大いにショックを受けていたのですが、昨日、次回の移動のためにまたその予約ウェブを使っていて気づきました。ユーザログイン状態がタイムアウトするまでの時間が(昔からそうなんだけど、たぶん今秋のシステム変更からより一層)短いのです。乗換案内などを見ながら新幹線の便を決めようと思ったら数度タイムアウトしていました。その都度ログインしなおして、日時から指定する必要があるのです。何度目かの選択では集中力が切れていたのでしょう。金曜の往路と土曜の復路を続けて予約しましたから。確かに、システム的には座席の仮押さえ状態で何分もいられると効率が悪くなるというのは分からんでもないですが、便を選ぶところでそんなに早くログアウトしなくてもと思うんだ。これまで何十回となく(タイムアウトのストレスを感じつつも)問題なくそのサービスを使っていたわたくしがシステム入れ替えの直後にこれまで以上のストレスを感じ、なおかつ唐突にポカミスをしたわけですし、使い勝手が改悪されているでしょう責任はユーザにあるとしても原因はユーザだけにはないだろう、と思うようになってショックが若干解消されました。