http://q.hatena.ne.jp/1281599816#a1031745
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企業が設定するフリーダイヤルにはいろいろあります。
1、携帯からかけられない。
2、県外からかけられない。
3、公衆電話からかけられない。
フリーダイヤルは、個人が企業へ問い合わせるために始められたもので、今のように、なんでもかんでもフリーダイヤルは予想していたのかと疑うほど。
携帯が普及し始めのときは、それなりにかけられる件数が多かったですが、コスト削減と携帯の普及のタイミングがちょうどいいので、それで携帯からの通話を取りやめているところもあります。
今のフリーダイヤルの特徴は、通信(通話)関係は絶対と、大手でも利益率が高いところや、トラブル時・リコール時の一時的なものと幅がひろくなってます。
近年はIP化で、フリーダイヤルもNTTかKDDI、SBと対個人の同回線で無料であったりするので、フリーダイヤルも段々衰退している感じです。
企業も050ナンバーでの取得もめだっているので、現時点での携帯からIPへの通話料金が割高なので、今後はそれが焦点となるでしょう。
携帯からのフリーダイヤルは企業からは、あまりかけてほしいけどほしくないといったところでしょう。
ただ自分の身の回りでは、0120より0077・0088といった、NTT以外の回線であると、携帯からも問い合わせできる感じです。
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http://sooda.jp/qa/33773
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フリーダイヤルも進化?
企業が設定するフリーダイヤルにはいろいろあります。
1、携帯からかけられない。
2、県外からかけられない。
3、公衆電話からかけられない。
フリーダイヤルは、個人が企業へ問い合わせるために始められたもので、今のように、なんでもかんでもフリーダイヤルは予想していたのかと疑うほど。
携帯が普及し始めのときは、それなりにかけられる件数が多かったですが、コスト削減と携帯の普及のタイミングがちょうどいいので、それで携帯からの通話を取りやめているところもあります。
今のフリーダイヤルの特徴は、通信(通話)関係は絶対と、大手でも利益率が高いところや、トラブル時・リコール時の一時的なものと幅がひろくなってます。
近年はIP化で、フリーダイヤルもNTTかKDDI、SBと対個人の同回線で無料であったりするので、フリーダイヤルも段々衰退している感じです。
企業も050ナンバーでの取得もめだっているので、現時点での携帯からIPへの通話料金が割高なので、今後はそれが焦点となるでしょう。
携帯からのフリーダイヤルは企業からは、あまりかけてほしいけどほしくないといったところでしょう。
ただ自分の身の回りでは、0120より0077・0088といった、NTT以外の回線であると、携帯からも問い合わせできる感じです。
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長い文章を投稿しているので、オカシイと思ってぐぐってみました。
結果は、Q&AサイトSooda!(http://sooda.jp/)に投稿された回答の無断コピペ(それも完全コピペ)でした。
人力検索のことを語る