今回の直接の被害者は「はてな」ですけど、システムの脆弱性を突かれた上での被害なので、厳しい様ですが同情の余地は少ないですね。
それよりも、善意の第三者である回答者のポイントが無効になる方が問題じゃないかと思います。
「はてな」には悪いですけど、今回は黙ってポイントを有効にした方が今後の為になる考えますが、「はてな」は被害者を決め込んで事態の終焉を宣言するのかしら？