利用規約ってのはサイト内におけるローカルルールなので、明らかな法令違反及びプライバシーの侵害等の精神的被害に対しては適用されないはずです。
ただ、はてなを訴えても損害賠償何千円の世界なので、訴えるだけ無駄でしょうね。
（これが１００人単位で集団訴訟を行えば話は変わりますけど）