はてなのしんどいところは技術優先で、技術者でないひとや初心者にやさしくないところかなあと。
ダイアリのコメント欄広げるのにどうすればいいのかわかんないし、ダイアリは初心者でなくても広告をどう消せばいいのかわかんない人が多いと思う。でもどこかに解法があるんだけどそれがどこにあるのかわからない。ウォーリーを探せじゃないけどそれをどこかから探してみつけない限り解決できない。

はてな株主がはてなの姿勢に関してそれていいならそれでもかまわないけど、技術者でないひとや初心者に微妙に労力を強いる点が改善されてないところからすると、インターネットで生活を豊かにする、というミッションはなんのためにあるのかなあという気はしないでもない。少なくとも初心者や慣れてない人は対象外なんだろうけども。