日本語があまり上手でない患者さんが家族を連れて病院に来たときに、受け付けの方が当の患者さんの方を全く見ないで家族の方に症状を問いただすの、なんとかならないかしら……と思った昨日の待合室でした。
患者さんの方を見て質問するだけで、その人の尊厳が守られると思うのよ。

さて、その病院に「リハビリにおいで」と言われたので行きますよ。混んでいるだろうなあ。