皆様ご意見ありがとうございました。手元に置きつつ補償を受ける的なのを試そうと写真付きメールを送ってみた、つもりが、受信連絡や申請履歴画面などがなく、ちゃんと送信できたのかどうか不安になり、結構がんばった説明をもう一度入力する気持ちになれず、悶々とするのが嫌で返品してしまいました。