こんなことがあって、今日そのスーパーから
お返事が来ました。一部を抜粋。
「この度、当店レジ担当の対応についてお褒めのお言葉を頂いただきました事
につきましてお礼申し上げます。
あいにく本日レジ担当の◯◯は公休をいただいておりお客様からのお言葉を
伝えることが出来ませんでしたが後日お伝えさせていただきたいと思います。
また、今回の件につきましては従業員へのミーティング時にもこの件を伝え
販売業務だけではなくお客様の立場に立った接客と気配り・心配りを今後も全従業員が
行ってゆけるようサービスの大切さを含めて改めて指導させていただきました。
これからもお客様から頂戴したお言葉を励みに、ご来店いただいたお客様に快適で
気持ち良くお買物をしていただけるお店作りを全従業員で行って参ります。 」
担当の子にうまく伝わるみたい。よかったよかった。