おはようございます。
こないだ、FC東京から観戦アンケートが来ました。満足〜不満の度合いを5段階で答えます。運営の改善という点では「スタッフの対応・おもてなし」等が項目にあるのはわかるんだけど、「最後まで諦めない選手のプレー」って異質では。もし「不満」という回答が多かったら、何をどう改善しようとするのか…ちょっと不思議でございました。