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ひとりごとのことを語る

少し前TVである芸人さんが「レジで『細かいのありませんか?』と聞かれると腹立つ」と言ってて、販売員のワタシはえー何で(それくらいで)?と思ったのだが。
ひな壇の芸人さんたちも「あーわかるー」「腹立つよなー」「ちゃんと用意しとけよと思う」「あるなら出してるよ」と同意してた。
え、お客さんって、そんな風に思ってたのか。。。と微妙な気持ちになった。
店員の立場から言わせてもらうと。
給料日後などは万券が多く、土日は銀行で両替できないので、それなりに大目に小銭なども用意している。しかし予想外という自体もあるのだ。
そういう風に声を掛けるということは切羽詰った状況、もしくはちょっと切羽詰った状況(これ以上細かいの無くなると危険、という状態)なので、もし小銭、もしくは千円札をお持ちでしたら、とお願いしている。
レジが混んでいるときは声かけないし、強制してるつもりは無いのだが、不満を持つお客様がいるという事実に驚いた。
ワタシはあくまでもお店側の人間なのだなぁ、とちょっと落ち込んだりもしたがワタシは元気です。
・・・なんのこっちゃ。