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ス○パーのことを語る

スカパ○の電話応対って適当というか
以前、加入していたのですが親がケ○ブルテレビに加入したので契約解除を電話で申し入れたら
「了解しました、こちらのお電話で解除のお申し込みを承りました。一応書類をお送りしますのでご記入のうえ返送してください」
と言われたのですが
その後、契約解除の書類が届いて送り返したのに何ヵ月も加入料請求されたことがありました(連絡がいってなかったらしい)あの電話は何だったんだ?