買ってまだ2か月の保温ポットの湯が出なくなったのでメーカーの問い合わせフォームに入力したら割とすぐに電話があり中栓だけでなく全体的に交換してくださるとのこと。ありがたや。今のは送り返してくれとのこと。状態確認できるし故障と偽ってもう一つ入手しようとする目論見も阻止できるしよいやり方だな。